El costo de ignorar la salud mental en el trabajoEn el marco del Día Mundial para la Prevención del Suicidio, que se conmemora cada 10 de septiembre, el entorno laboral adquiere un papel relevante como espacio de protección y apoyo para la salud mental. Las empresas no solo enfrentan el reto de cumplir con las disposiciones establecidas en México, sino también la oportunidad de construir ambientes donde las personas puedan solicitar ayuda de forma segura, oportuna y sin estigmas. Entre las herramientas disponibles se encuentra la NOM-035, cuyo propósito incluye la identificación y prevención de factores de riesgo psicosocial. Sin embargo, atender la salud mental requiere una visión que vaya más allá del cumplimiento normativo. El bienestar de los trabajadores también tiene relación con la productividad, el ausentismo, la rotación y un fenómeno menos visible: el presentismo. Ignorar estas señales puede generar consecuencias para las organizaciones, pero también para las personas y sus familias. El costo de ignorar la salud mental en el trabajoCanva.El presentismo y los riesgos psicosociales: el costo oculto de ignorar la salud mental en el trabajoIgnorar la salud mental en el entorno laboral va más allá de omitir un diagnóstico clínico. También implica pasar por alto señales como agotamiento, aislamiento, falta de concentración, conflictos interpersonales y ausentismo. De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud (OMS), un empleo digno puede funcionar como un factor protector porque proporciona propósito, ingresos y relaciones sociales. Sin embargo, un ambiente laboral deficiente puede convertirse en un factor de riesgo para el bienestar. En México, la NOM-035 reconoce como factores de riesgo psicosocial aspectos como las cargas de trabajo que exceden la capacidad de los trabajadores, las jornadas que superan los límites establecidos por la legislación, el liderazgo negativo y el desequilibrio entre la vida laboral y familiar. Para visibilizar cómo estas problemáticas pueden contribuir a crisis emocionales severas, especialistas de ORIENTA, compañía especializada en bienestar organizacional, ofrecieron una rueda de prensa en el marco de la prevención del suicidio. Marisabel Cuevas Peralta, María Eugenia Salgado López e Iván Guerrero, directivos y expertos de la organización, advirtieron sobre un fenómeno silencioso que también afecta a las empresas: el presentismo. Esta condición ocurre cuando un colaborador acude físicamente a su puesto, pero su estado emocional dificulta su concentración y desempeño. Por ello, el verdadero costo de desatender la salud mental de las plantillas no siempre aparece en una silla vacía por incapacidad o renuncia. También puede reflejarse en empleados que, aunque permanecen en su puesto, enfrentan una situación personal que afecta su bienestar y rendimiento. La atención oportuna de estas situaciones resulta fundamental para recuperar el enfoque del talento y favorecer una reincorporación saludable a los equipos. El costo de ignorar la salud mental en el trabajoCanva.Salud mental y productividad: ¿trabajar bajo presión realmente hace rendir más?La idea de que una mayor presión produce mejores resultados puede parecer lógica en determinados ambientes laborales. Sin embargo, cuando la exigencia se vuelve excesiva y permanece durante largos periodos, puede generar el efecto contrario. La productividad no depende únicamente del número de horas que una persona permanece en su puesto. También intervienen la concentración, la capacidad para tomar decisiones, la energía y la posibilidad de mantener relaciones saludables con los compañeros. La NOM-035 busca que las empresas revisen condiciones que pueden favorecer riesgos psicosociales. Entre ellas se encuentran la cantidad y el ritmo de trabajo, las jornadas, el control sobre las actividades, el liderazgo y las relaciones laborales. María Eugenia Salgado López explicó que los casos de atención proporcionados por ORIENTA muestran que una situación emocional puede afectar el desempeño incluso cuando el problema no comenzó dentro de la empresa. Este punto resulta importante porque no todos los problemas de salud mental tienen su origen en el trabajo. Una persona puede enfrentar un duelo, dificultades económicas, conflictos familiares, una enfermedad u otra circunstancia que afecte su bienestar. La función de una organización no consiste en resolver todos esos problemas, sino en ofrecer condiciones y mecanismos que permitan a sus trabajadores solicitar ayuda profesional cuando la necesiten. Estrés laboral y ‘burnout’, enfermedades que aquejan a los mexicanosNo ignores estas señales: podrían indicar que el estrés está afectando tu salud El costo de ignorar la salud mental en el trabajoCanva.Ausentismo laboral: así impactan el estrés, la ansiedad y el agotamientoEl ausentismo representa una de las consecuencias más visibles de un problema de salud que impide acudir al trabajo. Sin embargo, observar únicamente las faltas puede dejar fuera otra parte del problema: quienes continúan con sus actividades a pesar de encontrarse emocionalmente afectados. La OMS relaciona los problemas de salud mental con un mayor absentismo y rotación de personal. También destaca que los empleadores pueden reducir barreras mediante capacitación, sensibilización y apoyo para las personas que atraviesan dificultades de salud mental. Por su parte, ORIENTA señala que el suicidio en edad productiva puede generar consecuencias humanas, sociales, sanitarias y económicas, entre ellas: Pérdida de años potenciales de vidaPérdida de ingresos familiaresEmpobrecimiento o endeudamiento de los hogaresAfectaciones emocionales y sociales en familiares, amistades y compañeros de trabajoCostos de atención médica y hospitalización derivados de algunos intentos de suicidioDiscapacidad temporal o permanenteAusentismo, presentismo y rotación de personalLa OMS señala que los problemas de salud mental pueden reducir el rendimiento, aumentar el absentismo y favorecer la rotación de personal. También estima que la depresión y la ansiedad provocan cada año la pérdida de unos 12 mil millones de días laborales en el mundo. El costo de ignorar la salud mental en el trabajoCanva.El costo invisible de una mala salud mental en las empresasExisten costos laborales que pueden contabilizarse con facilidad, como una ausencia o una renuncia. Otros son menos evidentes: errores, menor concentración, conflictos, pérdida de motivación, dificultades para trabajar en equipo y disminución del rendimiento. La OMS señala que los problemas de salud mental pueden afectar la satisfacción laboral, limitar la capacidad de trabajo, reducir el rendimiento, aumentar el absentismo y favorecer la rotación. En México, las estadísticas del INEGI muestran la dimensión que tiene la prevención del